× Στο Νησί
SOCIAL MEDIA

ΡΕΠΟΡΤΑΖ

Πώς αξιολόγησαν οι τουρίστες τα ξενοδοχεία του Βορείου Αιγαίου

Αποκαλυπτικά στοιχεία από την έρευνα που παρουσίασε το ΙΝΣΕΤΕ για το 2024

Από το NEWSROOM Δημοσίευση 24/1/2025

Πώς αξιολόγησαν οι τουρίστες τα ξενοδοχεία του Βορείου Αιγαίου
' χρόνος ανάγνωσης

Στην τρίτη θέση κατατάσσονται τα ξενοδοχεία του Βορείου Αιγαίου μεταξύ των ξενοδοχείων την νησιωτικών περιφερειών της χώρας, για την θερινή περίοδο του 2024, με βάση τους δείκτες ποιότητας του ΙΝΣΕΤΕ. Στην πρώτη θέση έρχονται τα ξενοδοχεία των Κυκλάδων με 91%, στην δεύτερη θέση τα ξενοδοχεία της Κρήτης με 88% και ακολουθούν εκείνα του Βορείου Αιγαίου με 87%. Στην τέταρτη θέση βρέθηκαν τα ξενοδοχεία των Ιόνιων Νησιών με 85% και στην πέμπτη εκείνα των Δωδεκανήσων με 84%.

Ουσιαστικά πρόκειται για τις αξιολογήσεις που κάνουν οι πελάτες των ξενοδοχείων. Τα στοιχεία αυτά είναι πολύ σημαντικά γιατί δείχνουν το βαθμό ικανοποίησης των επισκεπτών από τις ξενοδοχειακές μονάδες που πέρασαν τις διακοπές τους.

Μια πρώτη γενική κατάταξη  είναι η ανάλυση των αποτελεσμάτων του Net Promoter Score (NPS) που αποκαλύπτει την αντίληψη των πελατών για τις κατηγορίες καταλυμάτων της χώρας. Για την παρουσίαση των δεδομένων, εφαρμόστηκε από το ΙΝΣΕΤΕ κωδικοποίηση χρώματος: κίτρινο για τις χαμηλότερες τιμές <40>69 ώστε να διευκολυνθεί η σύγκριση και να εντοπιστούν οι τάσεις και οι αδυναμίες

Η βαθμολόγηση των ξενοδοχείων του Βορείου Αιγαίου έχει ως εξής 54 τον Απρίλιο του 2024, 55 τον Μάιο, 54 τον Ιούνιο, 51 τον Ιούλιο, 50 το Σεπτέμβριο και 52 τον Οκτώβριο. Η βαθμολόγηση αυτή δείχνει πως η συνολική εικόνα που δίνουν τα ξενοδοχεία της Περιφέρειας είναι ότι δυσκολεύονται να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις των πελατών το τρίμηνο Ιουλίου – Σεπτεμβρίου, πιθανότατα αυτό οφείλεται στην έλλειψη προσωπικού και στην υπερκόπωση των εργαζομένων που σε πολλές περιπτώσεις δουλεύουν επί μήνες χωρίς ρεπό. Η μέση βαθμολόγηση που λαμβάνουν 51 μονάδες είναι αντίστοιχη του πανελλαδικού μέσου όρου.

Βαθμολόγηση ανά κατηγορία

Στην κατηγορία σχέση ποιότητας - τιμής, την πρώτη θέση καταλαμβάνουν οι Κυκλάδες με 93%, ακολουθούμενες από το Βόρειο Αιγαίο με 91% και την Κρήτη με 87%. Έπονται οι Ιόνιοι Νήσοι με 85% ενώ στην τελευταία θέση βρίσκονται τα Δωδεκάνησα με 83%.

Στην κατηγορία δωματίου, στην πρώτη θέση βρίσκονται οι Κυκλάδες με 94%, ακολουθούμενες από την Κρήτη και το Βόρειο Αιγαίο με 87% αντίστοιχα. Οι Ιόνιοι Νήσοι και τα Δωδεκάνησα βρίσκονται στην τελευταία θέση με 84% αντίστοιχα.

Στην κατηγορία εξυπηρέτησης, οι Κυκλάδες καταλαμβάνουν την κορυφή με 95%, ακολουθούμενες από το Βόρειο Αιγαίο με 93% και την Κρήτη με 91%. Τα Δωδεκάνησα και οι Ιόνιοι Νήσοι βρίσκονται στην τελευταία θέση με 87% αντίστοιχα.

Στην κατηγορία καθαριότητας, οι Κυκλάδες βρίσκονται στην πρώτη θέση με 97%, ακολουθούμενες από το Βόρειο Αιγαίο με 95% και την Κρήτη με 93%. Οι Ιόνιοι Νήσοι αξιολογούνται με 90%, ενώ τα Δωδεκάνησα με 89%.

Στην κατηγορία τοποθεσίας, οι Κυκλάδες κατέχουν την υψηλότερη βαθμολογία με 95%, ακολουθούμενες από την Κρήτη με 89% και το Βόρειο Αιγαίο και τα Δωδεκάνησα με 88% αντίστοιχα. Οι Ιόνιοι Νήσοι βρίσκονται στην τελευταία θέση με 87%.

Τα παραπάνω στοιχεία δείχνουν πως τα ξενοδοχεία του Βορείου Αιγαίου έχουν πολύ σημαντικά περιθώρια βελτίωσης, παρότι βρίσκονται σε ένα καλό επίπεδο.

ΣΤΗΝ ΙΔΙΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ
ΑΓΟΡΑ

Πασχαλινό ωράριο και «ποδαρικό» στην αγορά της Μυτιλήνης

Αισιοδοξία με φόντο τις προκλήσεις
Πασχαλινό ωράριο και «ποδαρικό» στην αγορά της Μυτιλήνης
ΑΓΡΟΤΕΣ

Τελεσίγραφο των τυροκομείων: «Κλείνουμε αν δεν αρθεί η απαγόρευση»

Διακοπή λειτουργίας από Μ. Τετάρτη 8 Απριλίου προαναγγέλλουν οι τυροπαραγωγοί λόγω της απαγόρευσης εξαγωγών
Τελεσίγραφο των τυροκομείων: «Κλείνουμε αν δεν αρθεί η απαγόρευση»
ΑΓΡΟΤΕΣ

Σε ασφυξία αγρότες και κτηνοτρόφοι στη Λέσβο

Χωρίς πληρωμές και με αβεβαιότητα ενόψει Πάσχα
Σε ασφυξία αγρότες και κτηνοτρόφοι στη Λέσβο
ΚΟΣΜΟΣ

H νέα πετρελαϊκή κρίση είναι εδώ

Σε κατάσταση πανικού οι Υπουργοί Οικονομικών της Ευρωπαϊκής Ένωσης
H νέα πετρελαϊκή κρίση είναι εδώ
ΑΓΡΟΤΕΣ

Συνεχίζει την παραλαβή γάλακτος ο Συνεταιρισμός Μεσοτόπου

Στηρίζει τους κτηνοτρόφους μέλη του και όσους συνεργάζονται μαζί του
Συνεχίζει την παραλαβή γάλακτος ο Συνεταιρισμός Μεσοτόπου
ΚΟΣΜΟΣ

Συνεχίστηκε η αποκλιμάκωση του πληθωρισμού στην Τουρκία

Στο 30,9% ο ετήσιος πληθωρισμός τον Μάρτιο, με φόντο τις πιέσεις από την ενεργειακή κρίση και τον πόλεμο στη Μέση Ανατολή
Συνεχίστηκε η αποκλιμάκωση του πληθωρισμού στην Τουρκία
ΑΓΡΟΤΕΣ

Η γαλάζια εποχή του ΟΠΕΚΕΠΕ

Η Ευρωπαϊκή Εισαγγελία αποκάλυψε πως λειτουργούσε ένα ολόκληρο σύστημα χορήγησης επιδοτήσεων σε ημετέρους και διαμόρφωσης συνθηκών εκμαυλισμού αγροτών
Η γαλάζια εποχή του ΟΠΕΚΕΠΕ
ΕΛΛΑΔΑ

Πληρώνουν 97,5 εκατ. ευρώ ΕΦΚΑ και ΔΥΠΑ

Δείτε το καταβολές βοηθημάτων και επιδομάτων που θα γίνουν κατά την διάρκεια της Μεγάλης Εβδομάδας
Πληρώνουν 97,5 εκατ. ευρώ ΕΦΚΑ και ΔΥΠΑ
ΑΓΡΟΤΕΣ

Αναστέλλουν τη λειτουργία τους τα τυροκομεία την Μεγάλη Τετάρτη;

Με αφορμή την επίσκεψη της Αναπληρώτριας Προϊσταμένης του Τμήματος Λοιμωδών και Παρασιτικών Νοσημάτων της Διεύθυνσης Υγείας των Ζώων κ.Λάγιου την Κυριακή 5 Απριλίου, ανακοίνωση Ομάδας Κτηνοτρόφων της Λέσβου φέρνει στο φως την κρίσιμη κατάσταση
Αναστέλλουν τη λειτουργία τους τα τυροκομεία την Μεγάλη Τετάρτη;
ΑΓΡΟΤΕΣ

Αποζημίωση γάλακτος στη Λέσβο με «θολά» σημεία

Επίσημο αίτημα της Αντιπεριφειάρχη Πρωτογενούς Τομέα Αναστασίας Αντωνέλλη προς το Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης για σαφείς κανόνες στον υπολογισμό της τιμής και αποτροπή στρεβλώσεων στην αγορά
Αποζημίωση γάλακτος στη Λέσβο με «θολά» σημεία
ΑΓΟΡΑ

Κέρδη ρεκόρ για τις τράπεζες και μηδενική ανταπόδοση στην κοινωνία

1,65 δισ. ευρώ μερίσματα στους μετόχους των τεσσάρων συστημικών τραπεζών την ώρα που οι τράπεζες στηρίχθηκαν με δημόσιο χρήμα και εξακολούν να έχουν αναβαλόμενους φόρους!
Κέρδη ρεκόρ για τις τράπεζες και μηδενική ανταπόδοση στην κοινωνία
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Αύξηση 22,6% στις αφίξεις Τούρκων επισκεπτών στη Λέσβο

Στους 6.719 ανήλθαν οι επισκέπτες το πρώτο τρίμηνο του 2026. Παρά τις οικονομικές πιέσεις στην Τουρκία το ενδιαφέρον για ταξίδια προς το νησί παραμένει ισχυρό
Αύξηση 22,6% στις αφίξεις Τούρκων επισκεπτών στη Λέσβο